1. Gracias por llamar a la línea de soporte de PFU EMEA. En estos momentos nuestras oficinas estan cerradas. Por favor, vuelva a llamar durante nuestro horario de atención, de Lunes a Viernes de 09:00 a 17:00. Opcionalmente puede abrir un pedido de soporte a través de  www.pfu-emea.ricoh.com/support-en

2. En estos momentos nuestras líneas estan cerradas por motivos de formación. Nuestras líneas reabrirán con normalidad el próximo día hábil de 09:00 a 17:00.  Gracias por su comprensión. Si lo desea, puede abrir un pedido de soporte a través de  www.pfu-emea.ricoh.com/support-en

3. Bienvenido a la línea de soporte de PFU EMEA, la línea de soporte oficial en EMEA para Ricoh y Fujitsu scanners, Scansnap, Happy Hacking Keyboard y una selección de productos de teclados Realforce. Le informamos de que esta llamada puede ser grabada y monitoreada por razones de formación y calidad.

4. Vamos a responder su llamada utilizando un servicio de traducción profesional. Por favor, mantengase a la espera mientras le conectamos con un miembro de nuestro equipo.  Como alternativa, si prefiere hablar con un agente en inglés, por favor, pulse 1.

5. En estos momentos nuestro equipo está atendiendo a otros clientes. Sabemos que usted está a la espera y le comunicaremos con el siguiente agente disponible, tan pronto sea posible.

6. Como alternativa, si prefiere hablar con un agente en inglés, por favor, pulse 1.

7. Gracias por su espera. Le pedimos disculpas por la demora en atender su llamada. Por favor, continúe a la espera o, como alternativa, puede abrir un pedido de soporte en www.pfu-emea.ricoh.com/support-en

8. Le pedimos disculpas por la demora en atender su llamada. Por favor, continue a la espera o, alternativamente, puede pulsar «1» y uno de nuestros agentes le llamará.


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